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Sua rede tem um padrão — ou cada unidade faz do seu jeito?
9 perguntas de sim ou não sobre a marca, a campanha e a medição de uma rede — para ver onde o padrão se perde entre a matriz e as unidades.
O que você leva
- Se a marca da rede mora num lugar só e chega pronta em cada unidade
- Como a campanha da matriz chega às unidades sem pedido de arte por WhatsApp
- Se você sabe qual unidade traz cliente e a que custo
- O que cada unidade precisa para ser achada e atendida na sua cidade
- Um resultado com os próximos passos para o seu caso
Responda com sinceridade — ninguém vê as respostas além de você.
1. Logo, cores e jeito de falar da rede moram num lugar só, na matriz, e as unidades usam sempre a versão atual?
2. A campanha da matriz chega em cada unidade já com a cidade e o WhatsApp dela, sem a matriz ter que mandar arte uma a uma?
3. O conteúdo que a unidade cria por conta própria passa pela aprovação da matriz antes de ir ao ar no nome da rede?
4. Você enxerga, unidade por unidade, quantos contatos o marketing trouxe e quanto custou cada um?
5. Cada unidade tem a ficha do Google completa — endereço, horário, fotos e avaliações — e alguém acompanha a nota de cada uma?
6. Quem chama qualquer unidade pelo WhatsApp recebe resposta rápida e no mesmo padrão, inclusive fora do horário?
7. Você sabe de qual anúncio ou busca veio cada ligação e cada mensagem que chegou a cada unidade?
8. Os anúncios das unidades buscam contato na região de cada uma (mensagem, ligação, formulário) — e não clique ou alcance?
9. Existe proteção contra cliques de robôs e cliques repetidos da mesma origem nos anúncios da rede e das unidades?