1. Indicação é ótima — e não dá para ligar nem desligar
Num provedor regional, o assinante que chega por indicação costuma chegar mais confiante e sem gastar com anúncio. Só que a indicação cresce no ritmo de quem já é assinante: você não decide quantos pedidos entram no mês, nem em qual bairro.
Quando você abre uma rede nova, amplia a capacidade ou tem uma equipe de instalação ociosa, esperar a indicação é esperar a sorte. O que dá para controlar são os canais em que você pode ligar, ajustar e medir: anúncio local, Google do bairro, resposta no WhatsApp e abordagem de empresas.
Um exercício de dez minutos: pegue os últimos 20 assinantes novos e anote, ao lado de cada nome, como ele chegou — indicação, anúncio, Google, passou na loja, ligou, WhatsApp. Se a maioria não tem resposta, esse é o primeiro problema: você não sabe de onde vem o seu crescimento.
O guia continua — deixe o seu e-mail para ler tudo:
- 🔒 2. Anuncie só onde você tem rede — e conte pedido, não clique
- 🔒 3. Saiba de onde veio cada pedido — e proteja a verba
- 🔒 4. Responda rápido e termine com a visita marcada
- 🔒 5. Seja achado no Google do bairro
- 🔒 6. Segure a base e abra as empresas da cidade