Prospecção B2B (SDRConvert)

Onde fica: Início → Seus apps → SDRConvert (no alto da tela o módulo aparece como Prospecção B2B) Endereço: /app/modulos/sdrconvert

Para que serve

Quase tudo o que a AutoAgência faz é esperar o cliente aparecer: o anúncio roda, a pessoa liga, você atende. Este módulo faz o contrário. Ele vai atrás de empresas que podem comprar de você e puxa conversa primeiro. Isso tem um nome no mercado: prospecção ativa — em vez de esperar o telefone tocar, você bate na porta.

Funciona assim. Você diz que tipo de empresa te interessa (por exemplo: "restaurantes e padarias, de 10 a 50 funcionários, em Goiânia, falando com o dono ou o gerente"). O sistema monta uma lista de empresas com esse perfil, procura o e-mail e o telefone de cada uma, e manda uma sequência de mensagens ao longo de vários dias. Quem responder cai numa caixa de entrada aqui dentro, para você responder e marcar a reunião.

Exemplo do dia a dia: você é gasista e quer contrato fixo com condomínio. Sozinho, você teria que achar os prédios, descobrir quem é o síndico, ligar, não conseguir falar, ligar de novo, esquecer de ligar na terceira vez. O módulo faz essa perseguição no seu lugar: o primeiro e-mail sai hoje, o segundo daqui a três dias, a ligação fica marcada para o sexto dia. Você só entra quando alguém responde — e é aí que tem venda.

Três nomes aparecem nas telas o tempo todo. São os agentes (assistentes) deste módulo:

Importante: nada sai no automático sem regra. E-mail para cargo de chefia para na sua fila de aprovação antes de sair, quem responde faz a sequência parar na hora, e toda mensagem leva no rodapé um link de descadastro.

Antes de começar

• O módulo Prospecção B2B precisa estar ativo na sua conta. Sem isso as telas avisam que "O módulo SDRConvert não está ativo neste tenant." (tenant = a conta da sua empresa).
• Na primeira vez que você abre o módulo, aparece no alto da tela um convite para configurá-lo conversando com a Laís. É opcional: as abas abaixo já funcionam, e cada resposta do especialista usa créditos de IA. Clique em Conversar com Laís para a Laís conhecer a sua empresa (ao terminar, clique em Concluir configuração) ou em Dispensar para tirar o convite sem conversar.
• Obrigatório: descrever o seu cliente ideal na aba Configuração (setores, portes, regiões e cargos). É daí que a lista de empresas sai.
• Obrigatório para mandar e-mail: um domínio de envio só para prospecção. Não é o e-mail que você já usa — é um endereço separado (por exemplo envio.suaempresa.com.br). Você precisa mexer uma vez no painel de onde o seu domínio foi registrado (Registro.br, Hostinger, GoDaddy…). Depois disso o sistema "aquece" esse domínio por alguns dias, mandando pouquinho por dia, antes de liberar o volume normal.
• Opcional: o WhatsApp de fechamento. É o número para onde a mensagem manda o contato quente. Sem esse número, o passo da sequência que usa o link do WhatsApp não é enviado.
• Opcional: ligações feitas por agente de voz. Elas só acontecem se a sua conta já tiver uma persona de voz criada nas campanhas de voz — o agente reaproveita a mesma. Sem nenhuma, a ligação não é feita.
• Não há nada para pedir à AutoAgência. Até 4 de setembro de 2026 existia, além do seu domínio, uma última chave de envio que só a AutoAgência ligava. Ela foi ligada nessa data, de uma vez, para todas as contas — não existe mais fila de liberação nem pedido a fazer. Hoje quem decide se o e-mail sai é só o seu domínio de envio: enquanto ele não estiver verificado e aquecido, a tela responde "Envio ainda desativado (ativação pendente)." — você monta tudo, mas nada sai. O caminho é concluir o domínio na aba Configuração e esperar o aquecimento terminar; não há ninguém a acionar.

Primeiros passos

O próprio Painel te guia: enquanto faltar alguma coisa, aparece, logo abaixo do recado da Laís e dos números, o quadro Como começar, com a frase "5 passos para o SDRConvert começar a prospectar sozinho." e um botão Ir em cada passo que ainda não foi feito. Os cinco passos do quadro são: 1. Perfil de cliente ideal, 2. Domínio de envio, 3. Lista de alvos, 4. Cadência de mensagens e 5. Matrícula na cadência. O roteiro abaixo percorre os mesmos cinco, com mais detalhe:

1. No Início, em Seus apps, clique em SDRConvert. Se aparecer o convite da conversa de configuração, converse com a Laís e clique em Concluir configuração, ou clique em Dispensar. As abas funcionam de qualquer jeito.
2. Vá na aba Configuração e preencha o Perfil de cliente ideal (ICP): Setores, Portes, Regiões e Cargos-alvo, separados por vírgula. Preencha também o Tom de voz e o WhatsApp de fechamento. Clique em Salvar.
3. Ainda em Configuração, no quadro Domínio de envio, escreva o endereço do domínio que você vai usar só para prospecção e clique em Conectar. A tela mostra o que você precisa criar no seu provedor de domínio. Feito isso, a verificação acontece sozinha em algumas horas.
4. Vá na aba Prospecção e monte a lista. Você tem três caminhos: Montar lista (Laís), Buscar reais (Maps) ou Importar CSV (se você já tem uma lista pronta). Dá também para cadastrar empresa por empresa em Adicionar alvo.
5. Clique em Enriquecer pendentes para o sistema procurar o e-mail e o telefone das empresas da lista, e depois em Qualificar (Sandra) para cada uma ganhar uma nota.
6. Vá na aba Cadências e crie a sequência de mensagens. Se preferir, clique em 🤖 Bento monta pra mim, escreva qual é o objetivo e revise o que ele propôs.
7. Volte na aba Prospecção, marque as empresas que você quer abordar, escolha a cadência na caixa Escolher cadência…, clique em Matricular na cadência e confirme.
8. Pronto. A partir daí acompanhe a aba Conversas — é lá que chegam as respostas, as ligações a fazer e as mensagens esperando o seu "pode mandar".

Aba Painel com o recado da Laís, os cinco números da prospecção, o quadro "Como começar" (5 passos) e, ao lado, o chat com Laís, Bento e Sandra

Três palavras que você precisa entender

Alvo. É cada empresa da sua lista. Um alvo tem o nome da empresa e, quando o sistema consegue descobrir, o nome da pessoa, o cargo, o e-mail e o telefone.

Cadência. É a sequência de tentativas ao longo dos dias. Não é uma mensagem só: é um plano de perseguição educada. Por exemplo: e-mail hoje, outro e-mail daqui a 3 dias, uma ligação no 6º dia, um último e-mail no 10º. Cada linha dessas é um passo, e cada passo tem um Dia. Dia 0 é o dia em que a empresa entra na cadência.

Matricular. É colocar as empresas escolhidas dentro de uma cadência. Antes de matricular, nada é enviado para ninguém. Matriculou, a fila começa a andar.

Ainda aparecem dois botões com nome estranho:

• Enriquecer — sair procurando na internet os dados que faltam naquela empresa (principalmente o e-mail, que o Google Maps nunca devolve). Sem e-mail, a cadência não tem para onde mandar.
• Qualificar (Sandra) — dar uma nota de 0 a 100 para a empresa, olhando o cargo do contato, o porte da empresa, se o setor bate com o que você pediu e se há e-mail e telefone. A nota vira uma etiqueta: 🔥 Quente, 🟡 Morno ou 🔵 Frio.

Como a cadência funciona de verdade (leia isto antes)

Esta é a parte que evita susto depois:

• O sistema roda uma vez por dia, de manhã. Não é de minuto em minuto. Se você matriculou alguém hoje à tarde, o primeiro e-mail sai na rodada do dia seguinte, no horário da rodada.
• Só sai em dia útil. Fim de semana e feriado nacional não contam: o passo espera a próxima segunda (ou o próximo dia útil). Nada se perde, só sai depois.
• Nunca dois toques no mesmo dia para a mesma empresa. E o intervalo entre um passo e outro é contado a partir do último envio, não da data da matrícula — ou seja, se a fila atrasou por causa de feriado, ela não "desconta" mandando tudo de uma vez.
• O Bento reescreve cada mensagem para cada empresa antes de enviar, usando o texto que você escreveu como base e os dados daquele contato. O texto que você escreve é a âncora, não a camisa de força.
• Toda mensagem leva um rodapé de descadastro. Quem clicar sai da sua lista na hora e não recebe mais nada.
• E-mail para cargo de chefia não sai sozinho. Se o cargo do contato tiver uma destas palavras — dono, proprietário, sócio, fundador, presidente, vice-presidente, diretor, head, CEO, CFO, CTO, COO ou CMO —, a mensagem para na aba Conversas → Aprovações esperando você ler, editar e liberar.
• Quem responde faz a cadência parar. Assim que chega uma resposta (menos resposta automática de férias), aquela empresa deixa de receber os próximos passos. Daí em diante quem fala é você.
• Quem diz "não tenho interesse" sai da lista. A Sandra marca como perdido e remove dos envios.

As abas, uma por uma

Painel

/app/modulos/sdrconvert/painel

• O que você vê aqui:
  • No topo, o recado da Laís sobre como está a sua operação, com um botão que leva direto para o que está faltando, e cinco números: Cadências ativas, Em prospecção, Saúde do domínio de envio, Pediram para sair e Dias desde a última resposta. Embaixo, quando houver, o quadro O que já foi feito aqui.
  • O quadro Como começar, com os 5 passos e o botão Ir. Passo feito ganha um ✓ e perde o botão. O quadro some sozinho quando os cinco estiverem feitos.
  • O quadro Aguardando você, que só aparece quando há algo para você fazer: Aprovações pendentes, Ligações pendentes e Respostas quentes. Clicando em qualquer um deles você cai na aba certa.
  • Quatro números grandes: Alvos, Em contato, Qualificados e Reuniões marcadas.
  • O quadro Funil, com uma barrinha para cada etapa e o percentual do total.
  • Ao lado, o chat Fale com o especialista, com os botõezinhos para trocar entre Laís, Bento e Sandra.
• O que dá para fazer: olhar, clicar nos atalhos e conversar com os agentes no chat. Não há formulário nesta aba.
• Estado vazio: sem nenhuma empresa cadastrada, aparece "Sem alvos ainda — o funil enche quando você adicionar alvos na aba Prospecção."

As seis etapas do funil:

Prospecção

/app/modulos/sdrconvert/prospeccao

É aqui que a sua lista de empresas vive.

• O que você vê aqui: em cima, o quadro Adicionar alvo (clique em Expandir para abrir) e o botão Importar CSV. Embaixo, a lista Alvos (N), uma linha por empresa. Na coluna da direita fica o mesmo chat Fale com o especialista da aba Painel, com Laís, Bento e Sandra — neste módulo ele aparece ao lado de todas as abas.
• O que dá para fazer: montar a lista, filtrar para achar uma empresa, procurar os dados que faltam, dar nota, matricular na cadência, corrigir e excluir.

Os quatro botões do topo da lista:

O que a tela responde depois de montar a lista: uma frase curta do lado do botão Importar CSV, por exemplo "Laís adicionou 12, 3 já existiam". Ela também avisa quando alguma empresa ficou de fora por já ser sua cliente, e quando o Google Maps não reconheceu a cidade ou o estado que você escreveu.

Passo a passo — cadastrar uma empresa à mão:

1. Na aba Prospecção, clique em Adicionar alvo (ele abre e fecha; o texto do lado alterna entre Expandir e Recolher).
2. Preencha pelo menos Empresa * — é o único campo obrigatório.
3. Preencha o que você souber: CNPJ, Contato (o nome da pessoa), Cargo, E-mail, Telefone, LinkedIn, Setor, Porte e Região.
4. Clique em Adicionar.

Passo a passo — importar uma lista que você já tem (CSV):

1. Salve a sua planilha no formato CSV (no Excel ou no Google Planilhas: "Salvar como" → CSV).
2. Confira o cabeçalho. A tela diz quais colunas ela entende: "Colunas do CSV: empresa (obrigatória), nome, cargo, email, telefone, setor, porte, regiao, cnpj."
3. Clique em Importar CSV e escolha o arquivo.
4. Abre o Relatório de importação, dizendo quantas linhas entraram e quantas foram ignoradas. Se houver problema, o quadro Linhas ignoradas mostra qual linha e por quê (linha sem empresa é descartada; e-mail escrito errado é gravado sem e-mail).
5. Clique em Fechar.

Passo a passo — matricular empresas numa cadência:

1. Marque a caixinha do lado de cada empresa que você quer abordar. Para marcar todas de uma vez, use a caixinha do lado do título Alvos.
2. Aparece uma faixa cinza dizendo "N selecionados".
3. Na caixa Escolher cadência…, escolha a cadência. Só aparecem as cadências Ativas.
4. Clique em Matricular na cadência.
5. A tela pergunta: "Os selecionados entram na cadência e começam a receber os toques quando o envio estiver liberado. Confirmar?" Clique em Confirmar.
6. No fim aparece o resultado, por exemplo "38 matriculados, 2 já estavam na cadência.".

Se você selecionar muita gente de uma vez, o sistema faz o serviço em rodadas. Se uma rodada falhar no meio, a mensagem diz quantos já entraram e pede para você selecionar os que faltam — nunca refaça tudo do zero por conta própria.

Os outros botões da faixa de selecionados: Enriquecer, Qualificar (Sandra) e Excluir (este pergunta "Excluir os selecionados? Não pode ser desfeito."; ele apaga no máximo 100 por vez e avisa quando cortou).

Cada linha da lista mostra:

• O nome da empresa (clicável — abre o dossiê).
• A etiqueta de nota: 🔥 Quente, 🟡 Morno ou 🔵 Frio. Passando o mouse em cima, aparece a nota de 0 a 100.
• Contato, cargo e e-mail, quando existirem. Se não houver nada, aparece um travessão (—).
• Origem: de onde aquele dado veio (a lista da Laís, o Maps, o CSV, o cadastro manual).
• Os botões Editar, Enriquecer, a caixa de etapa e Excluir.

Sobre a caixa de etapa: toda empresa nova começa em Possível cliente (a primeira etapa: entrou na lista e ainda não recebeu nada). A caixa lista as seis etapas, mas o sistema não deixa pular etapa para a frente: as que não dá para alcançar a partir da etapa atual aparecem apagadas, sem clique. Ande de uma em uma. Perdido dá para marcar a qualquer hora; e uma empresa perdida só pode voltar para Possível cliente.

O filtro da lista: logo acima dos alvos há um campo de busca — "Filtrar por empresa, pessoa, e-mail, setor, região ou telefone". Digite um pedaço do que você procura (a partir de duas letras) e a lista se refaz sozinha, procurando nesses seis campos. O contador ao lado de Alvos passa a dizer quantos há no filtro, e o botão Limpar filtro devolve a lista inteira.

Três coisas que valem saber:

• A busca é feita na sua base toda, não só nos que estão na tela. É por isso que ela é o caminho para alcançar empresas que ficaram de fora do aviso de teto, logo abaixo.
• Se você tinha empresas marcadas e mudou o filtro, a marcação só continua valendo para quem continua aparecendo. É de propósito: ninguém matricula ou exclui em massa o que não está vendo.
• Com filtro e nenhum resultado, a tela diz "Nenhum alvo com esse filtro" — o que é diferente de "Nenhum alvo na prospecção", que só aparece quando a sua lista está mesmo vazia.

Quando a lista é grande: ela mostra 100 por vez, com o botão Carregar mais (X de Y) no fim. Passando de mil empresas, aparece o aviso "Mostrando os 1000 contatos mais recentes. Use os filtros para chegar aos demais." — o filtro do parágrafo acima é exatamente esse caminho.

O dossiê do alvo (abre quando você clica no nome da empresa): mostra os dados completos (e-mail, telefone, LinkedIn, setor, porte, região), a etiqueta de nota, a etapa e o Histórico de interações — cada e-mail enviado, cada resposta, cada ligação, em ordem. No rodapé há Fechar, Editar e Matricular. Se ainda não houve nada, aparece "Sem interações ainda".

É no dossiê que você lê POR QUE algo não aconteceu. Quando um passo não sai — um e-mail que não foi enviado, uma ligação por agente de voz que não foi feita —, a linha do histórico traz, logo abaixo do título, uma frase explicando o motivo. Por exemplo: "A ligação por agente de voz não aconteceu: esta conta ainda não tem uma voz criada nas campanhas de voz.", "O passo não foi enviado porque este contato não tem o dado de {{cargo}}." ou "Esperando o e-mail deste contato — o passo sai assim que ele for encontrado." É o único lugar da plataforma onde esse motivo aparece: a fila da aba Conversas → Ligações mostra só as ligações do modo Eu ligo, que são as que esperam você.

Aba Prospecção com o quadro Adicionar alvo e o botão Importar CSV no alto, a lista Alvos (3) com os quatro botões e o filtro, a faixa "2 selecionados" aberta, três empresas com as etiquetas Frio, Morno e Quente e a caixa de etapa em Possível cliente, e o chat com Laís, Bento e Sandra na coluna da direita

Cadências

/app/modulos/sdrconvert/cadencias

• O que você vê aqui: em cima, o formulário de criar (ou editar) uma cadência. Embaixo, a lista Cadências (N) com as que você já tem.
• O que dá para fazer: montar a sequência de mensagens passo a passo, ou pedir para o Bento montar; pausar, reativar, editar e excluir.

Passo a passo — criar uma cadência do zero:

1. Na aba Cadências, escreva o nome no campo Nome da cadência (por exemplo "Condomínios – primeira abordagem").
2. O primeiro passo já vem pronto na tela. Preencha:
   • Dia — quantos dias depois da matrícula esse passo acontece. O primeiro normalmente é 0 (no mesmo dia).
   • A caixa do meio — E-mail ou Ligação.
   • Mensagem… — o texto. No caso da ligação, é a base do roteiro que o Bento vai montar.
3. Para escrever o nome da pessoa e da empresa dentro do texto, use os botõezinhos acima do formulário: {{nome}}, {{empresa}}, {{cargo}}, {{wa_link}} e {{setor}}. São as "Variáveis preenchidas automaticamente por contato". Clique no botão e o código entra no texto do passo em que você estava escrevendo.
4. Clique em + Passo para acrescentar a próxima tentativa. Repita quantas vezes quiser. Para tirar um passo, clique em Remover.
5. Clique em Salvar cadência. Ela nasce ativa.

Cada campo explicado:

Cuidado com as variáveis: se você usar {{cargo}} (ou {{setor}}) e o sistema não souber esse dado daquela pessoa, aquele passo não é enviado para ela — em vez de mandar um e-mail com um buraco no meio, o sistema segura. O motivo fica escrito no dossiê do alvo, na aba Prospecção.

Passo a passo — pedir para o Bento montar:

1. Clique em 🤖 Bento monta pra mim.
2. Responda "Qual o objetivo desta cadência?" — por exemplo "agendar visita técnica com síndicos de condomínio".
3. Clique em Gerar (enquanto ele trabalha, o botão diz "Bento montando…").
4. A cadência dele aparece preenchida na tela, com o aviso laranja "Rascunho do Bento — revise antes de salvar". Nada foi salvo ainda.
5. Leia, corrija o que quiser e clique em Salvar cadência.

Se houver um passo de Ligação, aparece um quadro a mais, Quem liga?:

• Nossos agentes ligam (voz IA) — um agente de voz liga no seu lugar. Escolhendo isso, aparece a caixa Estilo, com três opções: Conversa e qualifica (ele conversa e tenta entender se vale a pena), Abre e transfere (ele abre a conversa e passa a ligação para um humano) e Deixa recado (ele deixa o recado e desliga).
• Eu ligo (fila + alerta WhatsApp) — a ligação entra na sua fila, na aba Conversas → Ligações, e você recebe um aviso no WhatsApp conectado à conta. Esta é a opção que vem marcada por padrão.
• Prazo p/ resolver (dias) — quantos dias o sistema espera você registrar o resultado daquela ligação antes de considerar o assunto vencido. Vem com 3; aceita de 1 a 30.

A lista de cadências mostra, em cada linha:

• O nome e a etiqueta Ativa (verde) ou Pausada (cinza).
• Os passos em bolinhas: D0 ✉️, D3 ✉️, D6 📞 — o D é o dia, o envelope é e-mail e o telefone é ligação. Passando o mouse, você lê o começo da mensagem.
• Os números daquela cadência: matriculados · concluídos · respostas · qualificados.
• Os botões Editar, Pausar (ou Reativar) e Excluir — este pede confirmação em Confirmar exclusão?.

Pausar é o freio de mão: a cadência para de mandar os próximos passos e some da lista de escolha na hora de matricular. Ninguém perde o lugar.

Conversas

/app/modulos/sdrconvert/conversas

Esta aba é a sua caixa de trabalho do dia. Ela tem três botões no topo, e cada um mostra um numerozinho quando há coisa esperando você: Respostas, Ligações e Aprovações. Cada uma tem endereço próprio:

• Respostas — /app/modulos/sdrconvert/conversas?aba=respostas
• Ligações — /app/modulos/sdrconvert/conversas?aba=ligacoes
• Aprovações — /app/modulos/sdrconvert/conversas?aba=aprovacoes

Respostas

• O que você vê aqui: Caixa de entrada (N) — tudo que as empresas responderam, da mais recente para a mais antiga, com a frase de cima explicando: "As respostas dos contatos e o que a Sandra fez com cada uma. Você responde as réplicas aqui — a Sandra nunca responde sozinha."
• Cada resposta mostra a empresa, o e-mail, o assunto, o texto que a pessoa escreveu, uma etiqueta de classificação e uma linha começando com Sandra: dizendo o que ela já fez.

As etiquetas e o que a Sandra faz com cada uma:

Passo a passo — responder alguém:

1. Na aba Conversas, clique em Respostas.
2. Ache a conversa e leia o que a pessoa escreveu.
3. Se quiser ajuda para começar, clique em Rascunho da Sandra — ela escreve uma sugestão dentro do campo de texto. É sugestão: apague, corrija, reescreva.
4. Escreva a sua resposta no campo "Escreva sua resposta ao contato…".
5. Clique em Enviar resposta. Do lado aparece Enviada. quando deu certo.

A resposta sai no mesmo fio do e-mail original, então a pessoa recebe como continuação da conversa.

• Estado vazio: "Nenhuma resposta ainda" — e a dica de que são as cadências que geram as respostas.

Ligações

• O que você vê aqui: Fila de ligações (N) — as ligações que a cadência agendou para você fazer, com nome da empresa, pessoa e telefone, e o roteiro que o Bento preparou. Mais embaixo, o Histórico das ligações já resolvidas.
• O que dá para fazer: ligar (pelo seu telefone mesmo) e registrar o que aconteceu.

Passo a passo — registrar uma ligação:

1. Na aba Conversas, clique em Ligações.
2. Ligue para o número que aparece na linha, usando o roteiro como apoio.
3. Clique em Registrei a ligação.
4. Escolha um dos resultados: Atendeu, Não atendeu, Caixa postal, Agendou reunião, Sem interesse, Número errado ou Pediu não contatar.
5. Se quiser, escreva em Notas (opcional) o que foi conversado.
6. Clique em Salvar resultado.

O que cada resultado faz com o alvo:

• No Histórico, quando a ligação foi feita por agente de voz, aparecem os links Gravação e Transcrição.
• Estados vazios: "Nenhuma ligação ainda" (nenhuma cadência sua tem passo de ligação) ou "Nenhuma ligação pendente" (fila limpa).

A ligação por agente de voz não aparece nesta fila — a fila é só do modo Eu ligo, que é o que espera você. Se você configurou Nossos agentes ligam (voz IA) e não vê ligação nenhuma acontecendo, abra a aba Prospecção, clique no nome daquela empresa e leia o Histórico de interações do dossiê: é lá que fica escrito o motivo (por exemplo, que a conta ainda não tem uma voz criada nas campanhas de voz).

Aprovações

• O que você vê aqui: Aprovações pendentes (N) e a explicação: "E-mails pausados porque o contato é um decisor sênior. Nada é enviado até você liberar."
• Cada cartão traz a empresa, a pessoa, o cargo, o e-mail, a etiqueta Decisor sênior e o texto exato que sairia — já com o nome e a empresa preenchidos, dentro de uma caixa que você pode editar.

Passo a passo — liberar um envio:

1. Na aba Conversas, clique em Aprovações.
2. Leia o texto no quadro.
3. Mude o que quiser. O que estiver escrito ali é o que vai sair, palavra por palavra.
4. Clique em Aprovar e liberar.

Atenção: aprovar libera a cadência inteira daquele contato. Os próximos passos dele não param mais nesta fila. Está escrito no próprio cartão: "Revise o texto antes de liberar. Aprovar libera a cadência inteira deste contato."

Para não mandar, clique em Recusar — aquele envio é cancelado.

Se a cadência tiver sido alterada depois que a mensagem parou aqui, aparece um aviso laranja dizendo que o passo não existe mais e pedindo que você escreva o texto que deseja enviar.

• Estado vazio: "Nada aguardando aprovação".

📷 Esta tela não tem foto — quando a cadência monta um e-mail para um decisor sênior, ele espera a sua aprovação nesta sub-aba: um cartão com a etiqueta "Decisor sênior", o texto que você pode editar e os botões Aprovar e liberar / Recusar.

Configuração

/app/modulos/sdrconvert/config

São três quadros.

1. Perfil de cliente ideal (ICP) — "Separe por vírgula. É daqui que os agentes montam a lista de alvos."

Clique em Salvar. Aparece um Salvo verde do lado.

2. Domínio de envio — "Um domínio dedicado só para prospecção — nunca o seu principal. Nós configuramos SPF, DKIM e DMARC e aquecemos aos poucos antes do primeiro envio."

Passo a passo — conectar o domínio:

1. No campo Conectar domínio, escreva o endereço (o exemplo na tela é envio.suaempresa.com.br).
2. Clique em Conectar.
3. Aparece o quadro "Falta um passo no seu provedor de domínio", com dois caminhos. Você escolhe um deles:
   • Caminho 1 (mais simples): apontar os nameservers do domínio para os dois endereços que a tela mostra. Depois disso a AutoAgência cuida do resto.
   • Caminho 2: manter o DNS onde está e criar, no painel do seu provedor, os registros que a tela lista (a tabela traz Tipo, Nome e Valor de cada um — é copiar e colar).
4. Salve lá no provedor. "Depois de salvar, a verificação acontece sozinha em algumas horas — os três selos acima ficam verdes."

O que a linha do domínio mostra:

Os botões Pausar envios e Retomar envios ficam nessa mesma linha. Pausar para tudo daquele domínio sem apagar nada.

3. CRM e aprovações — um recado fixo: "Aprovações vivem na aba Conversas. Contatos qualificados entram automaticamente no seu CRM (módulo SalesFlow)." — é o mesmo SalesFlow que aparece no menu.

Como usar

/app/modulos/sdrconvert/como-usar

Todo módulo tem esta aba no final. É o manual do módulo dentro do próprio sistema.

Como ler os números

No recado da Laís (topo do Painel):

• Cadências ativas — quantas sequências suas estão ligadas. Pausada não conta.
• Em prospecção — quantas empresas estão dentro de alguma cadência agora.
• Saúde do domínio de envio — uma nota de 0 a 100 do preparo técnico do seu domínio. Quando não há domínio nenhum, aparece um travessão (—), e não zero. Nota baixa fica em cor de alerta: mandar muito com o domínio mal preparado queima a sua entrega.
• Pediram para sair — quantas pessoas clicaram no descadastro.
• Dias desde a última resposta — há quantos dias ninguém responde. Serve para você desconfiar quando "Respostas quentes" mostra zero: pode ser que ninguém respondeu mesmo, ou que a caixa parou de receber.

Nos quatro números grandes:

• Alvos — o tamanho da sua lista.
• Em contato — quantas já receberam o primeiro e-mail.
• Qualificados — quantas já responderam com interesse, já marcaram reunião ou já foram para o CRM.
• Reuniões marcadas — quantas têm reunião agendada (incluindo as que já foram para o CRM).

No funil: cada linha traz o número de empresas e o percentual do total. Se a barra gigante for a de Possíveis clientes, é porque a sua lista existe mas ninguém foi matriculado. Se for a de Em contato e nada anda para frente, o problema está no texto da cadência.

Na etiqueta de cada alvo: a nota vai de 0 a 100. De 70 para cima é 🔥 Quente; de 40 a 69 é 🟡 Morno; abaixo de 40 é 🔵 Frio. Ela sobe com cargo de chefia, empresa maior, setor batendo com o que você pediu e existência de e-mail e telefone.

Na lista de cadências: "12 matriculados · 5 concluídos · 3 respostas · 2 qualificados" — matriculados é quem entrou, concluídos é quem passou por todos os passos, respostas é quanta gente respondeu e qualificados é quanta gente valeu a pena.

No domínio de envio: o Limite hoje cresce sozinho conforme o aquecimento avança — começa baixinho na primeira semana e vai subindo até o teto normal. Isso não é defeito: é o que faz o seu e-mail chegar na caixa de entrada em vez do spam.

Perguntas frequentes

Isso não é spam? A diferença está nas travas: a mensagem vai para o endereço comercial que a própria empresa publica, todo e-mail leva o link de descadastro no rodapé, quem clica sai na hora, quem responde "não tenho interesse" é removido, e o envio é aos poucos, de um domínio separado do seu e-mail principal. Ainda assim, escreva como gente: mensagem com "promoção", "imperdível", "clique aqui", muito ponto de exclamação ou CAIXA ALTA é barrada antes de sair.

Por que preciso de um domínio separado? Não posso usar o meu e-mail de sempre? Não, e é para o seu bem. Prospecção fria sempre gera alguma reclamação, e reclamação estraga a reputação do endereço que manda. Se isso acontecer no seu domínio principal, o orçamento que você mandar para um cliente antigo pode começar a cair no spam. O domínio separado protege o seu e-mail de trabalho.

Matriculei as empresas e não saiu nada. Está quebrado? Provavelmente não. Confira, nesta ordem: (1) a rodada acontece uma vez por dia, de manhã; (2) fim de semana e feriado não contam; (3) o domínio precisa estar Aquecendo ou Pronto para enviar; (4) o alvo precisa ter e-mail — sem e-mail, ele espera o enriquecimento; (5) se o contato for um cargo de chefia, a mensagem está esperando você em Conversas → Aprovações.

O que acontece se a pessoa responder? A cadência para na hora para aquela empresa. A resposta cai em Conversas → Respostas, a Sandra classifica e faz o óbvio (marca reunião, move de etapa ou tira da lista), e quem escreve a réplica é você. A Sandra nunca responde sozinha.

Preciso ficar apertando "Enriquecer" todo dia? Não. A rodada diária já procura os dados que faltam antes de enviar. O botão existe para quando você tem pressa com um alvo específico.

Quantas empresas a Laís monta por clique? Quinze por vez, tanto em Montar lista (Laís) quanto em Buscar reais (Maps). Clique de novo para trazer mais.

Qual a diferença entre "Montar lista (Laís)" e "Buscar reais (Maps)"? A Laís sugere empresas que combinam com o seu perfil — são hipóteses, e às vezes uma não existe com aquele nome exato. O Maps traz empresas de verdade, com telefone e site, mas consome saldo e nunca traz e-mail (o e-mail vem depois, no enriquecimento).

O lead qualificado entra no meu CRM sozinho? Entra. Quando a empresa chega a "Qualificado" ou "Reunião agendada", ela é entregue ao módulo SalesFlow (o CRM da plataforma) com o dossiê junto (empresa, contato, cargo, telefone, setor, porte, nota e a data da reunião, quando houver).

Quando algo dá errado