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Índice do manual

Apresentações ao Vivo (PresentaLive)

Onde fica: Início → Seus apps → PresentaLive (no alto da tela o módulo aparece como Apresentações ao Vivo) Endereço: /app/modulos/presentalive

Para que serve

Sabe aquela reunião de prestação de contas que você adia todo mês? Aquela em que você tem que abrir o computador, mostrar os números para o cliente, explicar o que aconteceu e responder às perguntas dele? O PresentaLive faz essa reunião no seu lugar.

Você manda um link para o cliente. Ele abre no celular ou no computador, sem instalar nada e sem fazer conta. Abre uma tela de apresentação, com slides, e um apresentador de voz começa a falar — explica cada slide, conduz a apresentação do começo ao fim. E o cliente pode falar com ele: perguntar "por que caiu em março?" e receber a resposta na hora. Se você quiser, o apresentador aparece até em vídeo, com um rosto que você mesmo escolhe.

Você monta a apresentação de três jeitos: escrevendo um resumo do assunto (o sistema monta os slides e a fala), mandando um PDF que você já tem, ou deixando o sistema fazer sozinho todo dia 1º com os resultados do mês passado de cada cliente seu.

Exemplo do dia a dia: você cuida do marketing de oito clientes. Dia 1º, oito apresentações são montadas sozinhas — uma para cada um, com quanto foi investido, quantos contatos chegaram, quantas ligações. Cada cliente recebe o link dele por e-mail e WhatsApp. Você não abriu o computador. Três deles assistem no mesmo dia, fazem perguntas, e a resposta sai na hora. Você ainda pode baixar a mesma coisa em PDF, para mandar por escrito.

Antes de começar

  • O módulo PresentaLive precisa estar ativo na sua conta. Sem isso a tela avisa: "O PresentaLive é um módulo por assinatura. Contrate o PresentaLive na aba Módulos para criar apresentações ao vivo."
  • Na primeira vez que você abre o módulo, aparece no alto da tela um convite para configurá-lo conversando com o Spencer. É opcional: as abas abaixo já funcionam, e cada resposta do especialista usa créditos de IA. Clique em Conversar com Spencer para o Spencer conhecer a sua empresa (ao terminar, clique em Concluir configuração) ou em Dispensar para tirar o convite sem conversar.
  • A sua assinatura já inclui um número de apresentações por mês. A tela mostra quantas estão inclusas e quantas você já usou. Passando disso, cada apresentação a mais sai dos seus créditos — o valor aparece na própria tela.
  • Para criar a partir de um briefing: nada além do texto. Você escreve e pronto.
  • Para criar a partir de um PDF: um arquivo PDF de até 8 MB, com texto de verdade dentro. PDF que é só foto de página (escaneado) não serve. Tem PowerPoint? Use "Salvar como PDF" e mande o PDF.
  • Para o apresentador com rosto: uma foto do rosto em PNG ou JPG, de até 2 MB.
  • Para a apresentação mensal automática: os seus clientes precisam existir como empresas dentro da sua conta, e cada um precisa ter conta de anúncio conectada — é de lá que saem os números do mês.

Primeiros passos

Na primeira vez, quando o módulo acaba de ser contratado, aparece no alto da tela um convite para configurá-lo conversando com o Spencer. É opcional: as abas abaixo já funcionam. Clique em Conversar com Spencer e, ao terminar, em Concluir configuração — ou clique em Dispensar para tirar o convite sem conversar.

  1. No Início, em Seus apps, clique em PresentaLive. Você cai na aba Apresentações. Na primeira vez ela diz "Nenhuma apresentação ainda".
  2. Clique na aba Criar.
  3. Deixe selecionado A partir de um briefing.
  4. Escreva o Título da apresentação (pelo menos 3 letras).
  5. No campo grande, cole ou escreva o conteúdo: o tema, os números, os tópicos. Precisa de pelo menos 20 letras — quanto mais detalhe, melhor sai.
  6. Deixe a Duração e a Voz como vêm.
  7. Clique em Criar apresentação ao vivo. Aparece o recado: "Apresentação em preparo! Acompanhe na aba Apresentações — leva alguns minutos."
  8. Volte para a aba Apresentações. A sua aparece com a etiqueta Gerando… e, quando ficar pronta, vira Pronta. Pode fechar a tela — ela continua sendo preparada.
  9. Quando estiver Pronta, clique no ícone de Abrir sala para assistir você mesmo antes de mandar para o cliente.
  10. Gostou? Clique no ícone de Copiar link e mande para o cliente. Ou use o de Reenviar link ao cliente, que manda por e-mail e WhatsApp automaticamente.

Aba Apresentações com duas apresentações prontas, cada uma com os ícones de copiar link, abrir a sala, baixar em PDF, reenviar e apagar, e o campo de busca no altoAba Apresentações com duas apresentações prontas, cada uma com os ícones de copiar link, abrir a sala, baixar em PDF, reenviar e apagar, e o campo de busca no alto

Como a apresentação funciona para quem assiste

Isto é o que o seu cliente vê. Vale a pena você saber para poder explicar a ele.

  1. Ele clica no link (/sala/...). Não pede login, não pede instalar nada.
  2. Aparece "Entrando na sala…" por alguns segundos.
  3. A apresentação começa. Os slides passam sozinhos, um apresentador de voz fala sobre cada um. No canto de baixo aparece a contagem de slides ("3 / 8") e no canto de cima um relógio com o tempo que falta.
  4. O cliente pode falar. Assim que a sala abre, o sistema já liga o microfone dele — por isso o navegador pede permissão logo no começo. Com isso ele pergunta em voz alta e o apresentador responde ali mesmo. Na parte de baixo da sala fica um botão redondo dizendo "Seu microfone está ligado — toque para se calar". Tocando nele, o microfone desliga e o botão passa a dizer "Microfone desligado — toque para falar". É assim que o cliente escuta a apresentação sem transmitir o barulho da sala dele.
  5. Se você ativou o apresentador com rosto, aparece um quadradinho de vídeo no canto, com a pessoa falando.
  6. No fim aparece a tela "Apresentação encerrada — Obrigado por assistir!" — e o microfone dele é desligado nesse momento, sem ele precisar fazer nada.

O link é a chave. Não existe senha: quem tiver o link, assiste. Por isso, mande só para o cliente. A página não aparece no Google — o sistema pede para os buscadores não indexarem.

As abas, uma por uma

Apresentações

/app/modulos/presentalive/apresentacoes

  • O que você vê aqui:
    • O painel do Spencer (o assistente deste módulo): um recado dele com um botão de atalho e três números — Apresentações criadas, Já apresentadas e Falharam.
    • Uma linha dizendo quantas apresentações você fez neste mês, quantas estão inclusas na assinatura e quanto custa cada uma a mais, em créditos.
    • O campo Buscar pelo título…, logo acima da lista.
    • A lista das suas apresentações, da mais nova para a mais antiga. A tela mostra as 30 mais recentes; quando existem mais, aparece embaixo "Mostrando 30 de 57." e o botão Carregar mais apresentações, que traz as 30 seguintes — e assim até a primeira que você criou. Nenhuma fica sem caminho.
    • Ao lado (ou embaixo, no celular), o chat Fale com o especialista — é o Spencer.
  • O que dá para fazer: acompanhar a montagem, buscar uma apresentação pelo título, copiar o link, abrir a sala, baixar em PDF, reenviar o link para o cliente e apagar a que não serve mais.
  • Estado vazio: "Nenhuma apresentação ainda", com as dicas de criar a primeira na aba Criar ou ativar a apresentação mensal na aba Clientes.
  • Buscou e não achou: "Nenhuma apresentação com esse título" — confira a palavra digitada ou apague a busca para ver a lista inteira.

Como a busca funciona: escreva uma ou mais palavras do título. Não precisa acento nem maiúscula — "relatorio pizzaria" acha "Relatório de março — Pizzaria do Zé" —, e as palavras podem vir em qualquer ordem. A busca olha todas as suas apresentações, não só as que já estão na tela. As apagadas não aparecem.

O que cada linha mostra: o título, de onde ela veio, a data e — quando for o caso — a palavra assistida, que quer dizer que alguém já abriu o link.

De onde ela veio:

EtiquetaSignifica
Resultados do mêsFoi montada sozinha, no dia 1º, com os números do mês passado de um cliente seu.
BriefingVocê escreveu o conteúdo na aba Criar.
PDF enviadoVocê mandou um arquivo PDF na aba Criar.

A situação de cada uma:

EtiquetaSignifica
Gerando…Está sendo montada. Leva alguns minutos. A tela se atualiza sozinha.
ProntaPode mandar para o cliente.
FalhouNão deu certo. O motivo aparece em vermelho, embaixo do título.

Os quatro botões (só aparecem quando está Pronta):

BotãoO que faz
Copiar linkCopia o endereço da sala. Cole no WhatsApp, no e-mail, onde quiser.
Abrir salaAbre a apresentação numa aba nova — é exatamente o que o cliente vai ver.
Baixar em PDFBaixa os mesmos slides em arquivo, para mandar por escrito. Não tem a voz.
Reenviar link ao clienteManda o link pelos canais de comunicação do cliente (e-mail, WhatsApp, Slack). Confirma com "Link reenviado.".

O botão de apagar (o ícone de lixeira, em vermelho):

  • Aparece em qualquer situação — Gerando…, Pronta ou Falhou —, porque a apresentação criada por engano costuma ser percebida logo, ainda sendo montada.
  • Só aparece para o dono da conta e os administradores. Quem é membro comum da equipe não vê a lixeira.
  • Antes de apagar, a tela pergunta "Apagar esta apresentação?" e explica o que vai acontecer. Nada é apagado sem você clicar em Apagar nessa pergunta.
  • Apagando, aparece "Apresentação apagada. O link dela não abre mais." e ela some da lista, da busca e dos números do painel do Spencer.

O que apagar faz, sem letra miúda:

  • O link da sala para de abrir na hora. Quem abrir depois — até quem já tinha o link — vê "Esta apresentação não está mais disponível.". O download em PDF para junto.
  • Apagar não devolve a vaga do mês. Ela continua contando nas apresentações do mês em que foi criada — apagar e criar de novo não sai de graça.
  • Não dá para desfazer. Apagou a errada? Crie de novo e mande o link novo.
  • Se alguém estiver assistindo naquele exato momento, a sessão dele não é cortada no meio; o link é que não abre mais a partir daí.

Enquanto alguma estiver Gerando…, aparece no fim da lista: "A montagem leva alguns minutos — pode sair desta tela, a apresentação continua sendo preparada."

Criar

/app/modulos/presentalive/criar

  • O que você vê aqui: dois botões no topo — A partir de um briefing e A partir de um PDF — e, embaixo, o formulário que muda conforme o que você escolheu.
  • O que dá para fazer: criar uma apresentação nova.

Passo a passo — a partir de um briefing (você escreve o conteúdo):

  1. Na aba Criar, clique em A partir de um briefing.
  2. Escreva o Título da apresentação. Pelo menos 3 letras.
  3. No campo grande, escreva ou cole o conteúdo: o tema, os dados, os tópicos. Pelo menos 20 letras. A tela explica: "Descreva o tema e cole aqui o conteúdo (dados, tópicos, texto). A IA monta os slides e a fala do apresentador."
  4. Se ajudar, preencha Para quem é? (opcional) — por exemplo "dono de restaurante, não entende de marketing". Isso muda o jeito de falar.
  5. Escolha a Duração: 10, 15, 20, 30, 45 ou 60 minutos.
  6. Escolha a Voz.
  7. Se quiser o apresentador em vídeo, marque Apresentador com rosto e mande a foto.
  8. Clique em Criar apresentação ao vivo.

Passo a passo — a partir de um PDF (você já tem o material):

  1. Na aba Criar, clique em A partir de um PDF.
  2. Escreva o Título da apresentação.
  3. Clique na caixa tracejada — Clique para escolher o PDF (máx. 8 MB) — e escolha o arquivo.
  4. Escolha Duração e Voz.
  5. Clique em Criar apresentação ao vivo.

O sistema não usa as páginas do seu PDF como slides. Ele lê o conteúdo e monta slides novos, com a fala do apresentador. A tela diz: "Aproveitamos o conteúdo do arquivo e montamos slides novos com a fala do apresentador."

Cada campo explicado:

CampoO que escrever / escolher
Título da apresentaçãoO nome que o cliente vê. "Resultados de agosto — Pizzaria do Zé". Mínimo de 3 letras.
Conteúdo (modo briefing)Tudo que você quer que seja falado: números, tópicos, texto corrido. Mínimo de 20 letras. Quanto mais você der, menos o sistema precisa deduzir — e ele é instruído a não inventar nada que não esteja aí.
Para quem é? (opcional)Quem vai assistir. Serve para ajustar o tom.
DuraçãoQuanto tempo a apresentação deve durar. É o tempo do relógio que o cliente vê na tela.
VozConversa natural (recomendada) é a de melhor qualidade. Voz Eduardo (econômica) é a opção mais barata.
Apresentador com rostoMarcado, o apresentador aparece em vídeo com o rosto da foto que você mandar. O rótulo na tela mostra, entre parênteses, quanto isso custa em créditos por minuto.

Sobre o apresentador com rosto:

  • A foto precisa ser PNG ou JPG, de até 2 MB. Fora disso a tela avisa: "A foto precisa ser PNG ou JPG." ou "A foto é grande demais (máx. 2 MB)".
  • Se você marcar a caixinha e não mandar foto, o botão de criar avisa: "Envie uma foto do rosto do apresentador."
  • Você só é cobrado quando alguém assiste. A tela explica: "O valor é debitado dos seus créditos quando a apresentação é assistida pela primeira vez." E é cobrado uma vez só, não a cada abertura.
  • Se na hora de abrir não houver crédito suficiente, a apresentação acontece mesmo assim, só que sem o rosto. Ela nunca trava por causa disso.

O botão Criar apresentação ao vivo fica apagado enquanto faltar título, conteúdo (ou o PDF). Enquanto envia, ele vira "Preparando…".

Clientes

/app/modulos/presentalive/clientes

Esta aba é para quem atende vários clientes dentro da plataforma. É aqui que você liga a apresentação mensal automática de cada um.

  • O que você vê aqui: a explicação no topo e, embaixo, a lista das empresas cadastradas na sua conta, cada uma com um interruptor de liga/desliga.
  • O que dá para fazer: ligar e desligar a apresentação mensal de cada cliente. Salva na hora, sem botão de salvar.
  • Estado vazio: "Nenhum cliente cadastrado", com a dica: "Crie as empresas dos seus clientes em Empresas para ativar a apresentação mensal."

Passo a passo:

  1. No Início, em Seus apps, clique em PresentaLive → aba Clientes.
  2. Ache a empresa na lista.
  3. Clique no interruptor do lado direito. Ligado = a apresentação mensal está ativa.
  4. Pronto. Não tem botão de salvar.

O que acontece quando está ligado, na frase da própria tela: "Todo dia 1º, os clientes com o interruptor LIGADO recebem uma apresentação ao vivo com os resultados do mês anterior — pelos canais de comunicação de cada um. Cada apresentação gerada conta na sua franquia mensal."

Em português claro:

  • Todo dia 1º de manhã, o sistema monta a apresentação de cada cliente ligado.
  • Ela traz os números do mês anterior: quanto foi investido em anúncio (Google Ads, Meta Ads), quantos contatos chegaram e quantas ligações.
  • O próprio cliente recebe o link, pelos canais dele (e-mail, WhatsApp, Slack). Você não precisa mandar nada. O e-mail chega com o assunto "Sua apresentação de resultados chegou".
  • A apresentação também aparece na sua aba Apresentações, com a etiqueta Resultados do mês.
  • Cliente sem movimento no mês é pulado. Se não houve nada de campanha naquele mês, o sistema não gera nada — em vez de mandar uma apresentação vazia.
  • Essas apresentações usam a voz de melhor qualidade e duram 15 minutos.

Configuração

/app/modulos/presentalive/config

  • O que você vê aqui: três quadros de leitura. Não há nada para preencher.
  • O que dá para fazer: só ler.

Sua franquia — quantas apresentações a sua assinatura inclui por mês, quantas você já usou neste mês, e o que cada apresentação a mais custa em créditos.

Voz e duração — lembra que essas duas coisas são escolhidas na hora de criar cada apresentação, na aba Criar; que a voz "Conversa natural" tem a melhor qualidade e a "Eduardo" é a econômica; e que as apresentações mensais dos clientes usam a voz natural com 15 minutos.

O quadro com o ícone de informação — duas regras importantes:

  • O idioma da apresentação segue o idioma de comunicação da empresa (Perfil → Idioma das comunicações). Não é o idioma em que você está usando o sistema.
  • O link da sala é secreto: quem tem o link, assiste. Compartilhe só com o cliente.

Como usar

/app/modulos/presentalive/como-usar

Todo módulo tem esta aba no final. É o manual resumido do módulo dentro do próprio sistema.

Como ler os números

No painel do Spencer (aba Apresentações):

  • Apresentações criadas — o total que existe hoje na sua conta. As que você apagou saem dessa conta.
  • Já apresentadas — quantas alguém realmente abriu. Trabalho que virou reunião.
  • Falharam — quantas não conseguiram ser montadas. Quando é mais que zero, o número fica em destaque de alerta — e vale olhar, porque pode haver reunião marcada para uma apresentação que não existe. Apagando a que falhou, o alerta dela some.
  • O recado do Spencer muda conforme a situação. Por exemplo: "3 apresentações estão prontas e ainda não foram mostradas para ninguém." — é ele avisando que tem trabalho pronto parado.

Na linha da franquia (aba Apresentações e aba Configuração):

  • Apresentações neste mês: X de Y inclusas — X é quanto você já usou, Y é quanto a sua assinatura dá por mês. A contagem zera no dia 1º.
  • Passando de Y, cada apresentação nova sai dos seus créditos, pelo valor que a própria tela mostra.
  • Atenção: o que conta é criar, não assistir. Uma apresentação que você criou e depois apagou continua contando no mês — por isso este número pode ser maior que o total de Apresentações criadas do painel, que só conta as que ainda existem.

Na linha de cada apresentação: a palavra assistida aparece assim que alguém abre o link pela primeira vez. Se ela não aparece, o cliente ainda não viu.

Perguntas frequentes

O cliente precisa instalar alguma coisa ou fazer conta? Não. Ele abre o link no navegador do celular ou do computador e a apresentação começa. O microfone dele entra ligado, para poder perguntar em voz alta — e o botão na parte de baixo da sala desliga e religa quando ele quiser.

Qualquer pessoa com o link consegue assistir? Sim. O link é a chave — não tem senha. Por isso mande só para o cliente. Como o endereço tem uma parte aleatória e a página pede para não ser indexada pelo Google, ninguém chega nela por acaso.

Em que idioma sai a apresentação? No idioma de comunicação cadastrado para aquela empresa (Perfil → Idioma das comunicações). Não é o idioma em que você está navegando.

Preciso estar presente na hora? Não. É essa a graça. O apresentador conduz sozinho e responde às perguntas do cliente. Você pode assistir junto se quiser, mas não é preciso.

Posso mandar a apresentação por escrito também? Pode. Clique em Baixar em PDF na linha da apresentação. São os mesmos slides, sem a voz.

Mandei um PowerPoint e não funcionou. Só aceita PDF. No PowerPoint, use "Salvar como PDF" e mande o PDF. E lembre: o sistema não copia as suas páginas — ele lê o conteúdo e monta slides novos.

O que acontece se eu passar da quantidade inclusa no mês? As apresentações a mais são cobradas em créditos, pelo valor que a tela de Configuração mostra. Se não houver crédito, a apresentação não é montada e o motivo aparece na linha dela.

Criei sem querer. Posso apagar? Pode — se você for o dono da conta ou um administrador. Na aba Apresentações, clique na lixeira vermelha da linha e confirme em Apagar. Ela some da lista na hora e o link da sala para de abrir: quem tentar entrar vê "Esta apresentação não está mais disponível.". Dá para apagar em qualquer situação, até enquanto ela ainda está Gerando…. Duas coisas antes de clicar: não dá para desfazer, e ela continua contando no mês — apagar não devolve a vaga.

Tenho muitas apresentações. Como acho uma antiga? Escreva uma palavra do título no campo Buscar pelo título…, no alto da lista — a busca olha todas, inclusive as que ainda não apareceram na tela, e não liga para acento nem maiúscula. Ou desça até o fim da lista e clique em Carregar mais apresentações quantas vezes precisar.

Quando algo dá errado

SintomaO que verificarO que fazer
Aparece um convite no alto da tela, antes das abas, para configurar o módulo conversando com o SpencerO módulo foi contratado agora e a conversa inicial ainda não foi feita nem dispensada.É opcional — as abas já funcionam. Para tirar o convite, clique em Dispensar, ou converse com o Spencer e clique em Concluir configuração.
A tela diz que "O PresentaLive é um módulo por assinatura"O módulo está contratado nesta conta?Contrate o PresentaLive na aba Módulos.
A apresentação está Gerando… há muito tempoQuanto tempo passou? A montagem leva alguns minutos.Saia da tela e volte depois. Ela continua sendo preparada mesmo com a tela fechada.
A apresentação está Falhou com "Não conseguimos montar esta apresentação agora. Nossa equipe já foi avisada — tente novamente em alguns minutos."Nada do seu lado. Deu problema na montagem e a equipe já foi avisada.Espere alguns minutos e crie de novo.
"Você já usou as 5 apresentações do mês e não há créditos suficientes para gerar mais uma."Quantas você usou neste mês? Tem créditos?Adicione créditos em Créditos, ou espere o mês virar.
"Não conseguimos estruturar a apresentação a partir do briefing. Tente detalhar um pouco mais o conteúdo."O que você escreveu é muito curto ou muito solto.Volte e escreva mais: números, tópicos, o que deve ser dito em cada parte.
"Não conseguimos estruturar a apresentação a partir do PDF. Tente um arquivo com mais texto."O PDF tem pouco texto.Mande um arquivo mais completo, ou use o modo A partir de um briefing e cole o conteúdo à mão.
"Não conseguimos ler o conteúdo deste PDF. Se ele for só imagens, exporte com texto e tente de novo."O PDF é um documento escaneado ou feito de fotos de páginas?Exporte o PDF de novo a partir do arquivo original (Word, PowerPoint, Canva), para ele sair com texto de verdade dentro.
"O PDF é grande demais (limite de 8 MB)."O tamanho do arquivo.Exporte uma versão mais leve (qualidade menor de imagem) e mande de novo.
"Envie um PDF. Tem um PowerPoint? Use 'Salvar como PDF' e envie o PDF."Você escolheu um arquivo que não é PDF.Converta para PDF e mande.
"A foto precisa ser PNG ou JPG." ou "A foto é grande demais (máx. 2 MB)."O formato e o tamanho da foto do rosto.Use uma foto PNG ou JPG menor.
Ativei o apresentador com rosto, mas ele não apareceu na salaHavia crédito na hora em que o cliente abriu?A apresentação acontece sem o rosto quando falta crédito — é de propósito, para não travar a reunião do cliente. Adicione créditos antes da próxima.
O botão Criar apresentação ao vivo está apagadoO título tem pelo menos 3 letras? O conteúdo tem pelo menos 20? O PDF foi escolhido?Complete o que falta — o botão liga sozinho.
O cliente diz que viu "Apresentação não encontrada."O link está completo? A apresentação ficou Pronta?Copie o link de novo pelo botão Copiar link e mande outra vez.
O cliente diz que viu "Esta apresentação foi encerrada."O módulo PresentaLive ainda está ativo na conta?Essa mensagem aparece quando o módulo não está mais ativo: as salas encerram junto com o produto. Reative o módulo para os links voltarem a abrir.
O cliente diz que viu "Esta apresentação não está mais disponível."Alguém da sua conta apagou essa apresentação na aba Apresentações?É a tela de apresentação apagada, e apagar não se desfaz. Crie a apresentação de novo e mande o link novo.
Não acho uma apresentação antiga na listaEla aparece buscando uma palavra do título?A tela mostra 30 por vez: use a busca ou clique em Carregar mais apresentações no fim da lista. Se a busca por uma palavra certa do título não a encontra, ela foi apagada — ou foi criada em outra empresa da sua conta.
A aba Apresentações diz "Não deu para carregar suas apresentações"Nada do seu lado — a lista não foi buscada; isso não quer dizer que elas sumiram.Clique em Tentar de novo.
Não aparece a lixeira para apagarVocê é o dono ou administrador da conta?Só o dono e os administradores apagam apresentações. Peça a um deles.
"Só o dono ou um administrador da conta pode apagar apresentações."O seu papel na conta.Peça ao dono ou a um administrador para apagar.
O cliente diz que viu "Não conseguimos abrir a sala agora."Nada do seu lado — é temporário.Peça para ele atualizar a página em alguns instantes. O link continua valendo.
O cliente diz que a tela ficou em "Entrando na sala…"Conexão dele, ou a sala ainda abrindo.Peça para atualizar a página. Se insistir, mande o PDF como alternativa.
"Apresentação não encontrada ou ainda não está pronta." ao clicar em reenviarEla está Pronta?Espere ficar Pronta. Só dá para reenviar o link de apresentação pronta.
Liguei o interruptor de um cliente e no dia 1º não veio nadaAquele cliente teve movimento de campanha no mês passado? As contas de anúncio dele estão conectadas?Cliente sem dado de campanha no mês é pulado de propósito. Conecte as contas de anúncio dele e confira no mês seguinte.
A aba Clientes está vaziaAs empresas dos seus clientes estão cadastradas na sua conta?Cadastre em Empresas. Só aparece aqui quem existe como empresa dentro da sua conta.

A sala de apresentação aberta no primeiro slide, com a contagem "1 / 7" no canto de baixo, o tempo que falta no canto de cima e o aviso do microfone embaixoA sala de apresentação aberta no primeiro slide, com a contagem "1 / 7" no canto de baixo, o tempo que falta no canto de cima e o aviso do microfone embaixo Aba Criar no modo briefing, com os campos Título, conteúdo, Duração, Voz e a caixinha do apresentador com rostoAba Criar no modo briefing, com os campos Título, conteúdo, Duração, Voz e a caixinha do apresentador com rosto A pergunta "Apagar esta apresentação?" aberta sobre a aba Apresentações, com o botão vermelho ApagarA pergunta "Apagar esta apresentação?" aberta sobre a aba Apresentações, com o botão vermelho Apagar A sala mostrando "Esta apresentação não está mais disponível."A sala mostrando "Esta apresentação não está mais disponível." Fim da lista da aba Apresentações, com "Mostrando 30 de 32." e o botão Carregar mais apresentaçõesFim da lista da aba Apresentações, com "Mostrando 30 de 32." e o botão Carregar mais apresentações