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Todo mensaje que llega a tu empresa respondido al instante, en un solo lugar

Instagram Direct, Messenger, WhatsApp, Telegram, TikTok, chat del sitio y correo llegan a la misma bandeja. Nuestra Agente Rebeca responde al instante, averigua quién es la persona, entiende qué quiere y envía el contacto a tu embudo. Cuando quieras, tomas la conversación con un clic.

La conversación llega por cualquiera de estos — y además por el chat de tu sitio y el correo
whatsappWhatsAppinstagramInstagram DirectmessengerMessengertelegramTelegramtiktokTikTok

Quien pregunta el precio y no recibe respuesta le pregunta a la competencia

  • ⚠Direct, WhatsApp y correo viven en aplicaciones distintas — nadie puede estar en todas a la vez.
  • ⚠El mensaje llega a las 22h del sábado y se lee el lunes, cuando la persona ya lo resolvió con otro.
  • ⚠El nombre y el teléfono de quien preguntó quedan atrapados en un chat que nadie va a releer.
  • ⚠Si no se vuelve contacto y lead, el interés de hoy no aparece en ninguna parte mañana.
7
canales en una bandeja
24/7
siempre hay quien responda
1
clic para que tomes el control
3
idiomas de atención

Por qué elegir Todo mensaje que llega a tu empresa respondido al instante, en un solo lugar

Nadie espera respuesta

Quien escribe a las 23h de un domingo recibe respuesta a las 23h de un domingo. El lead que espera al lunes ya le compró a la competencia.

El contacto sale de la conversación

Nuestra Agente Rebeca obtiene nombre, teléfono y correo dentro de la charla, a su ritmo — sin formulario, sin 'completa tus datos'.

Tomas la conversación cuando quieras

Un clic en Asumir y Nuestra Agente Rebeca se calla de inmediato. No vuelve sola — devolver lo decides tú.

Se convierte en lead de tu embudo

Cada conversación se vuelve contacto y lead en el CRM, con el historial. Ves de qué canal vino cada venta.

CRM Inteligente incluido

El CRM completo viene incluido: contactos, embudo, seguimiento, fuentes conectadas e informes — la misma Nuestra Agente Rebeca, con el mismo entrenamiento, atendiendo y alimentando el embudo.

Cómo funciona

  1. 1

    Activa tus canales. En WhatsApp, elige entre el número ya conectado o un número nuevo solo para ventas.

  2. 2

    Indica quién atiende cada canal — Nuestra Agente Rebeca u otro agente que ya uses. Nunca los dos en el mismo canal.

  3. 3

    Ajusta el tono de voz y las preguntas de calificación: lo que necesitas saber antes de enviar a alguien a atender.

  4. 4

    Sigue las conversaciones llegando al panel y toma cualquiera con un clic.

Casos de uso

  • Tienda que vende por Direct — responde al instante y no pierde al cliente que preguntó el precio a las 22h.
  • Clínica y consultorio — recibe pedidos de cita por WhatsApp y Direct en la misma cola.
  • Servicio de emergencia — quien escribe por cualquier canal es atendido al momento, sin guardia humana.
  • Servicio técnico — separa a quien quiere presupuesto de quien ya es cliente con un problema.
  • Despacho y prestador de servicios — capta el contacto antes de que la conversación se enfríe.
Conoce al especialista

Quién atiende: Nuestra Agente Rebeca

Nuestra Agente Rebeca es la primera persona que responde cuando alguien escribe a tu empresa. Trabaja con la memoria de tu negocio, habla en el tono que definas y sabe cuándo llamar a alguien de tu equipo. Lo que no hace: abrir tickets ni resolver problemas técnicos — eso es el Centro de Atención, y lo deriva allí.

El equipo detrás

No es un solo bot: un equipo de especialistas de IA trabajando juntos por tu negocio.

Orion

Nuestro Agente Orion

Coordina a todos los especialistas de tu equipo, organiza las tareas y garantiza la entrega a tiempo.

Incluido en todo equipo

Arcturus

Nuestro Agente Arcturus

Detecta qué integraciones faltan activar y te guía paso a paso por WhatsApp y email.

Incluido en todo equipo

Rebeca

Nuestra Agente Rebeca

Atiende a quien llega por mensaje, en cualquier canal. Responde al instante con el material de tu empresa, averigua nombre y teléfono durante la charla y envía el contacto a tu embudo. Cuando piden una persona, te llama.

Contratar

Elige y empieza ahora

Sin permanencia. Cancelas desde la propia pantalla cuando quieras.

OmniLeadHub

US$369,00/mes

cobro mensual

Instagram, Messenger, WhatsApp, Telegram, TikTok, sitio y correo en una sola bandeja, con Rebeca atendiendo y el CRM Inteligente incluido.

  • Empieza el mismo día
  • Soporte humano por aquí
  • Cancelas cuando quieras

Preguntas frecuentes

¿Necesito cambiar el número de mi WhatsApp?

No. Eliges: usar el número ya conectado a la plataforma o conectar otro número, solo para ventas. Muchas empresas prefieren separar — un número atiende a quien quiere comprar, otro a quien ya es cliente.

¿La IA responde sola? ¿Y si quiero tomar la conversación?

Nuestra Agente Rebeca responde al instante, sola. Cuando quieras entrar, haces clic en Asumir y ella deja de responder de inmediato — nunca habla por encima de ti. Devolver es otro clic. Cada mensaje del panel muestra quién habló: el cliente, Rebeca o tú.

¿Puedo encender Instagram y Messenger hoy?

Sí, si administras la página en Facebook. Haces clic en Conectar, eliges la página de tu empresa y listo — Nuestra Agente Rebeca empieza a atender los mensajes al instante. Quien no administra la página queda esperando una autorización que Meta todavía está evaluando: en ese caso el canal se enciende solo cuando salga, sin que hagas nada. TikTok sigue en esa espera para todos. Telegram, WhatsApp, chat del sitio y correo funcionan desde el primer día.

¿Puedo volver a contactar por Instagram días después?

Depende de quién responde. Nuestra Agente Rebeca sola solo alcanza dentro de las 24 horas desde el último mensaje de la persona — es regla de Meta, vale en cualquier herramienta. Pero si TÚ tomas la conversación, el plazo pasa a 7 días, porque Meta permite una ventana mayor para atención humana. Pasado eso, ninguno alcanza: por eso Rebeca pide WhatsApp o correo durante la conversación.

¿Cuál es la diferencia con el Centro de Atención (OmniDeskSuite)?

El Centro atiende a quien YA es tu cliente y tiene un problema: ticket, plazo de respuesta y encuesta de satisfacción. OmniLeadHub atiende a quien está LLEGANDO: capta el contacto, califica y lo envía al embudo. Si tienes los dos, Nuestra Agente Rebeca deriva al Centro cuando el tema es soporte.

¿Cuánto cuesta?

Una mensualidad fija, con todos los canales incluidos — sale menos que contratar la atención de WhatsApp y el agente de sitio por separado, que cubren un canal cada uno. Mira el valor en la página de precios; cancelas cuando quieras.

Deja de perder ventas por tardar en responder

Todos los mensajeros en una bandeja, con quien responde al instante y pasa el contacto a tu embudo.