Gestão de Crise
US$ 139,00/mês
cobrança mensal
Playbook, scripts por cenário e registro de ocorrências para orientar respostas em momentos críticos.
- Começa no mesmo dia
- Suporte humano por aqui
- Cancela quando quiser
Gestão de Crise
Quando a reclamação viraliza — a primeira resposta decide tudo
A Juliana prepara a sua empresa antes da crise: o plano, quem fala, o que dizer em cada cenário. Quando acontece, ela ajuda a responder rápido e com calma, e registra cada ocorrência para o problema não se repetir.
Crise sem plano vira improviso — e improviso piora a crise
- ⚠Uma avaliação negativa ou um vídeo de cliente insatisfeito se espalha em horas.
- ⚠Na pressa, a resposta sai defensiva e a repercussão aumenta.
- ⚠Ninguém sabe quem deve falar pela empresa nem o que pode ser dito.
- ⚠O mesmo problema volta a acontecer porque ninguém registrou o que houve.
Por que escolher Quando a reclamação viraliza — a primeira resposta decide tudo
Plano pronto antes da crise
Quem fala, quem aprova e o que fazer nas primeiras horas, definido com calma.
Roteiro por cenário
Respostas preparadas para as situações mais prováveis no seu negócio.
Resposta rápida e serena
Na hora do problema, a Juliana ajuda a responder sem piorar a situação.
Registro de cada ocorrência
O que houve, como foi resolvido e o que mudar para não repetir.
Como funciona
- 1
Você contrata e conta os riscos mais comuns do seu negócio.
- 2
A Juliana monta o plano de crise e os roteiros de resposta.
- 3
Quando algo acontece, você aciona a Juliana pelo chat do painel.
- 4
Cada ocorrência fica registrada, com o que aprender dela.
Casos de uso
- Restaurante, clínica e loja que dependem de avaliação online
- Empresa que já passou por uma reclamação que viralizou
- Marca com muito seguidor e muita exposição
- Negócio que lida com segurança, saúde ou dinheiro do cliente
Conheça o especialista
Juliana — Gestão de Crise
Age rápido em crises de reputação online para proteger a imagem da sua empresa.
Ver perfil completoA equipe por trás
Não é um robô só: é um time de especialistas de IA que trabalham juntos pelo seu negócio.
Nosso Agente Orion
Coordena todos os especialistas do seu time, organiza as tarefas e garante que tudo seja entregue no prazo.
Incluído em toda equipe
Nosso Agente Arcturus
Detecta quais integrações faltam ativar e guia você passo a passo via WhatsApp e e-mail.
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Nossa Agente Juliana
Gestão de Crise
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Sem fidelidade. Você cancela pela própria tela quando quiser.
Perguntas frequentes
Preciso estar em crise para contratar?
Não — o melhor momento é antes. Com o plano pronto, a resposta sai em minutos quando acontecer.
Vocês respondem em meu nome?
A Juliana prepara e sugere a resposta; quem publica e decide é você, para nada sair sem o seu conhecimento.
Serve para empresa pequena?
Sim. Uma única avaliação mal respondida já afasta clientes de um negócio local.
Tem fidelidade?
Não. A assinatura é mensal ou anual e você pode cancelar quando quiser pelo próprio painel.
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Contrate e receba o plano de crise da sua empresa, com os roteiros de resposta.