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AutoAgencia
Raio-X
Atendimento Telefônico

Atendimento telefônico com IA, 24h por dia

Sua URA virou inteligente. Atende, entende o pedido, qualifica, agenda e transfere pra humano quando precisa — tudo com voz natural PT-BR/EN/ES.

Quantas ligações o seu negócio perde por dia?

  • Ninguém atende fora do horário — e o cliente que ligou às 20h liga pro concorrente que atendeu.
  • A recepção está ocupada com outro atendimento, a chamada cai e o cliente desiste de tentar de novo.
  • Você não faz ideia de quantas ligações perdeu ontem, nem o que cada pessoa queria.
24/7
atende sem parar
2 toques
atende em
0
ligação perdida
100%
chamadas gravadas

Por que escolher Atendimento telefônico com IA, 24h por dia

Atende em 1 segundo, 24/7

Zero fila, zero "aguarde na linha". Cada cliente que liga é atendido na hora — feriado, madrugada, domingo.

Voz natural da sua marca

Você escolhe entre vozes curadas em PT-BR, EN ou ES, com tom alinhado à sua marca (acolhedor, executivo, comercial).

Transferência ao vivo pra humano

Quando o cliente pede atendente OU quando a IA detecta urgência, transfere a ligação em tempo real com o resumo do que já foi conversado.

Cada ligação vira dado no CRM

Contato, motivo, qualificação, agendamento, transcript completo, gravação — tudo gravado no Kommo / HubSpot / planilha que você usar.

Como funciona

  1. 1

    Conecte um número novo ou aponte o número da sua empresa.

  2. 2

    Treine a IA com seu site, FAQ e regras de atendimento (em minutos).

  3. 3

    Defina horário comercial, regras de transferência e quem recebe os contatos.

  4. 4

    Pronto. Cada ligação é atendida — você ouve as gravações no painel.

Casos de uso

  • Clínica — agenda consultas, confirma exames e tira dúvidas de convênio.
  • Imobiliária — qualifica interesse, manda materiais por WhatsApp, agenda visita.
  • E-commerce — status de pedido, troca, devolução sem fila de espera.
  • Prestador de serviço — orçamento por telefone, agendamento e confirmação.
  • Restaurante — reservas, pedidos, dúvidas de cardápio fora do horário do balcão.

O que dizem

A recepção da clínica não dava conta do telefone na hora do almoço. A Íris passou a atender, agendar consulta e só transferir o que precisava de mim. Paramos de perder paciente que ligava e não era atendido.
Patrícia M. · Gestora de clínica
Antes, ligação fora do horário caía no vazio. Agora a Íris atende de madrugada e fim de semana, anota o pedido e me manda o resumo. Fechei orçamentos que antes nem chegavam até mim.
Rodrigo A. · Dono de oficina mecânica
Conheça o especialista

A especialista por trás do serviço: Íris

Íris é a atendente de voz dedicada da AutoAgencia — uma das nossas especialistas de IA. Ela atende em PT-BR, inglês e espanhol com o tom da sua marca. Quando você contrata o módulo, é ela quem entra em linha.

Ver perfil completo

Perguntas frequentes

Como funciona a transferência pra um atendente humano?

Quando o cliente pede um humano ou a IA detecta urgência, a Íris transfere a ligação ao vivo, em tempo real, para o telefone que você definir — já passando o resumo do que foi conversado. Você configura os dias e horários em que a transferência fica disponível.

Preciso de um número de telefone novo?

Você pode contratar um número novo com a gente em minutos ou apontar o número da sua empresa para a Íris atender. Os dois caminhos funcionam; no setup a gente te orienta qual faz mais sentido pro seu caso.

Quanto custa por minuto de ligação?

Você paga uma mensalidade fixa pelo módulo, que já inclui uma franquia de minutos. Acima disso, os minutos são cobrados em créditos por minuto de conversa, de forma transparente no painel — você acompanha o consumo em tempo real e nunca toma susto na fatura.

Em que idiomas a Íris atende?

Português, inglês e espanhol, com voz nativa e natural em cada idioma. A Íris identifica o idioma de quem ligou e responde no mesmo — ideal para quem recebe clientes de mais de um país.

Integra com a minha agenda e o meu CRM?

Sim. Cada ligação vira um registro com contato, motivo, qualificação, transcrição e gravação, enviado para o CRM conectado (Kommo, HubSpot ou planilha). Quando o atendimento envolve agendamento, a Íris marca direto na agenda integrada.

Ponha a Íris no seu telefone hoje

Setup em minutos. Você ouve cada ligação pelo painel — pausa quando quiser.