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AIRepairFlow

Cada reparación organizada, de la recepción a la entrega

AIRepairFlow convierte cada equipo que llega en una orden de servicio, con número, PIN y etapas claras. El cliente aprueba el presupuesto por un enlace y sigue la reparación en un portal con el nombre y el logo de tu servicio técnico. Tu equipo trabaja en el mismo panel, cada uno con su rol.

El equipo entra al mostrador y la información se dispersa

  • ⚠La orden de servicio vive en un cuaderno, en una planilla o en el WhatsApp de quien recibió el equipo, y nadie sabe en qué etapa está la reparación.
  • ⚠El presupuesto sale por mensaje y la aprobación se pierde en la conversación: el técnico no sabe si puede seguir.
  • ⚠El cliente llama a cada rato para preguntar si el equipo ya está listo, y la recepción deja de atender el mostrador.
  • ⚠El repuesto en stock, la garantía de la reparación anterior y el dinero recibido quedan en lugares distintos — y el cierre del mes se vuelve una revisión manual.

Por qué elegir Cada reparación organizada, de la recepción a la entrega

Una orden de servicio para cada equipo

Número de OS, PIN y las etapas de la reparación: recepción, banco de trabajo, presupuesto, aprobación del cliente, control de calidad, informe técnico y entrega. Todos ven en qué punto está.

Presupuesto aprobado por enlace

El cliente recibe el presupuesto y lo aprueba o rechaza en la pantalla, sin llamar ni escribir. La decisión queda registrada en la orden de servicio.

Portal con el nombre y el logo de tu servicio técnico

El cliente crea su cuenta, sigue sus órdenes, aprueba presupuestos y habla con el servicio técnico en /reparo/ seguido del nombre de tu empresa. Quien no quiere cuenta sigue con el número de la OS y el PIN.

Equipo con roles

Recepción, técnico, supervisor y gerente trabajan en el mismo panel, cada uno con el acceso que corresponde a su rol.

Repuestos, garantía y finanzas en un solo lugar

Stock de repuestos, garantía y RMA, informes técnicos, facturas y finanzas. Los reportes muestran plazo, retrabajo, tiempo medio de reparación e ingresos de las facturas pagadas, medidos en los datos de tu empresa.

Avisos en el idioma correcto, y Nuestra Agente Rebeca en WhatsApp

Los avisos por correo salen en el idioma de tu empresa, con la moneda y la fecha de su país. Si ya usas a Nuestra Agente Rebeca en WhatsApp, ella informa al cliente el avance de la reparación.

Cómo funciona

  1. 1

    Contrata AIRepairFlow y abre el panel desde el navegador, en el computador o en el celular.

  2. 2

    Registra al equipo y elige el rol de cada persona: recepción, técnico, supervisor o gerente.

  3. 3

    En la recepción, cada equipo que llega se convierte en una orden de servicio, con número de OS y PIN para el cliente.

  4. 4

    El técnico hace el presupuesto en el banco de trabajo y el cliente lo aprueba por un enlace. Después vienen el control de calidad, el informe técnico y la entrega.

  5. 5

    El cliente sigue todo en el portal con tu marca, o con el número de la OS y el PIN. Los avisos por correo salen en el idioma de tu empresa.

Casos de uso

  • Servicio técnico de electrónica, informática o celulares que quiere dejar de controlar las reparaciones en un cuaderno
  • Taller de equipos de red o de electrodomésticos con más de un técnico en el banco de trabajo
  • Quien pierde tiempo en el mostrador respondiendo si el equipo ya está listo
  • Quien necesita la aprobación del presupuesto registrada antes de abrir el equipo
  • Quien da garantía en las reparaciones y necesita encontrar rápido el historial del equipo
  • Quien quiere ver plazo, retrabajo e ingresos del mes sin armar una planilla
Conoce al especialista

El cliente deja de llamar para preguntar

Quien trabaja con reparaciones conoce la llamada de quien quiere saber si el equipo ya está listo. Con la orden de servicio, el presupuesto por enlace y el portal, la respuesta ya está en la pantalla del cliente — y la recepción vuelve a atender el mostrador. AIRepairFlow está pensado para la rutina de un servicio técnico de verdad, desde que entra el equipo hasta la entrega.

Contratar

Elige y empieza ahora

Sin permanencia. Cancelas desde la propia pantalla cuando quieras.

Gestión de Servicio Técnico

US$99,00/mes

cobro mensual

Órdenes de servicio de la recepción a la devolución del equipo, presupuesto aprobado por el cliente por enlace y un portal con tu marca.

  • Empieza el mismo día
  • Soporte humano por aquí
  • Cancelas cuando quieras

Preguntas frecuentes

¿Qué es AIRepairFlow?

Es el panel de tu servicio técnico. Cada equipo que llega se convierte en una orden de servicio, con número y PIN, y pasa por etapas claras: recepción, banco de trabajo, presupuesto, aprobación del cliente, control de calidad, informe técnico y entrega.

¿Cómo aprueba el cliente el presupuesto?

Recibe un enlace, ve el presupuesto y lo aprueba directamente en la pantalla, sin tener que llamar ni escribir. La decisión del cliente, aprobar o rechazar, queda registrada en la orden de servicio.

¿Qué es el portal del cliente?

Es una página de tu servicio técnico, con el nombre y el logo de tu empresa, en la dirección /reparo/ seguida del nombre de tu empresa. Allí el cliente crea su cuenta, sigue sus órdenes, aprueba presupuestos y habla con el servicio técnico. Quien prefiere no crear cuenta puede seguir una orden solo con el número de la OS y el PIN.

¿Todo mi equipo usa el mismo panel?

Sí, cada persona con su rol: recepción, técnico, supervisor y gerente. Cada uno ve y hace lo que corresponde a su rol.

¿Qué más controla el panel además de las órdenes de servicio?

Garantía y RMA, stock de repuestos, informes técnicos, facturas y finanzas. Los reportes se calculan con los datos de tu propia empresa: plazo, retrabajo, tiempo medio de reparación e ingresos de las facturas pagadas.

¿En qué idioma salen los avisos al cliente?

Los avisos por correo salen en el idioma de tu empresa (portugués, español o inglés), con la moneda y la fecha del país de ella.

¿Y WhatsApp? ¿Nuestra Agente Rebeca avisa al cliente?

Si tu empresa ya usa a Nuestra Agente Rebeca, la asistente de IA de AutoAgencia, en WhatsApp, ella informa al cliente el avance de la reparación. Quien no usa a Nuestra Agente Rebeca sigue con el portal y los avisos por correo.

¿Tengo que instalar algo?

No. AIRepairFlow funciona en el navegador, en el computador y en el celular.

¿Cuánto cuesta?

Es una mensualidad fija por empresa, cobrada en tu moneda. El valor aparece al contratar. El plan anual sale al precio de 10 mensualidades.

Cada reparación bajo control y el cliente bien informado

Contrata AIRepairFlow, registra a tu equipo y empieza a abrir órdenes de servicio hoy, desde el navegador. El cliente aprueba el presupuesto por enlace y sigue todo en el portal con tu marca.

Si tu servicio técnico ya usa a Nuestra Agente Rebeca en la Atención por WhatsApp con IA, ella informa al cliente el avance de la reparación.