Operando a plataforma
Do site no ar ao número que você lê toda semana — a casa funcionando por dentro.
Esta trilha é o caminho mais curto entre entrar na plataforma e ter tudo funcionando de verdade: um site que capta, os contatos caindo num funil só, alguém respondendo 24 horas por dia, a origem de cada ligação identificada e um painel que mostra se está valendo a pena. A ordem importa — cada passo aproveita o que o anterior deixou pronto. Leia como quem monta uma casa: primeiro o endereço, depois quem atende a porta, depois como saber quem bateu nela.
Sites & Landing Pages
Comece pelo endereço: sem uma página que capta, não existe lead para atender nem para medir. Aqui você entende como o site e as páginas de captação nascem e por que cada uma precisa de formulário próprio.
Este módulo cuida do site institucional da sua empresa e das páginas de captação de leads (landing pages) — criados com Nosso Agente Téo, direto no chat. Cada página pode ter formulário próprio, virar destino de um anúncio e mostrar quantas pessoas visitaram e quantas viraram lead.
Atendimento WhatsApp com IA
Quem chega precisa ser respondido na hora, inclusive de madrugada. Este passo mostra como o atendimento automático conversa no seu lugar e em que momento ele passa a conversa para uma pessoa de verdade.
Um atendente virtual (Nossa Agente Ava) conversa 24 horas por dia no seu WhatsApp — e também no site e nas redes —, treinado com a base de conhecimento da sua empresa. Quando a conversa pede um humano, ela transfere pro time certo e avisa você.
SalesFlow
Lead atendido que não fica guardado vira lead perdido. Aqui você vê todos os contatos — de conversa, ligação, formulário ou anúncio — chegando num funil só, do primeiro contato até a venda.
Este módulo é o CRM nativo do AutoAgência, com Nossa Agente Klara: todos os seus leads — vindos de WhatsApp, ligações, formulários, anúncios e outros agentes — caem num só funil, do primeiro contato até a venda. Se você usava o Kommo antes, dá para trazer os contatos e negócios de lá para cá, uma vez só.
Rastreamento de Contatos
Saber que o telefone tocou é pouco; o que muda decisão é saber de onde veio a ligação. Este passo explica como cada canal ganha um número rastreável e por que a gravação e a classificação do contato importam tanto.
Rastreamento de Contatos (OmniLeadTrace): números rastreáveis por canal mostram de onde vieram suas ligações e mensagens — Google Ads, Meta Ads, Google Meu Negócio ou WhatsApp —, com gravação da ligação e classificação de cada contato (venda, lead bom, descartar ou fraude).
Notificações Push
Boa parte de quem visita não compra na primeira vez. Aqui você aprende a trazer essa pessoa de volta com um aviso no navegador ou no celular, sem depender de ela lembrar sozinha do seu negócio.
Este módulo traz o cliente de volta com avisos que aparecem direto no navegador e no celular de quem visita suas páginas — sem precisar instalar nenhum aplicativo. Nossa Agente Camila escreve, segmenta o público e dispara os avisos; sequências automáticas cuidam de eventos como carrinho abandonado, e você acompanha inscritos, envios e cliques em um só lugar.
Analytics & Relatórios
O fechamento da trilha: um painel único com leads, custo por contato e qualidade, para você responder à única pergunta que importa no fim do mês — está valendo a pena? Sem isso, os passos anteriores viram achismo.
Este módulo reúne, num só painel, os números que importam do seu negócio: leads, custo por lead, investimento e qualidade dos leads, sempre atualizado. Nossa Agente Nina lê os dados e escreve relatórios executivos (enviados toda segunda por e-mail), e Nosso Agente Atlas compara seus números com o mercado.
Ao terminar esta trilha você sabe onde fica cada coisa: onde nasce o lead, onde ele é atendido, onde ele fica guardado e onde você confere o resultado. É a base de tudo — as outras trilhas assumem que esta parte já está de pé. Se algum passo ficou nebuloso, volte nele antes de seguir: operar bem o básico rende mais do que ligar recurso novo em cima de fundação frouxa.